Les avis de nos clients
Date : - Catégories : Produit & Marque / Social
Les chiffres – La satisfaction client, notre priorité
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92% de nos clients sont satisfaits de nos solutions
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94% de nos clients sont satisfaits de notre délai de prise en charge
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87% de nos clients sont satisfaits de notre support technique
Les témoignages de nos clients – Ils parlent de nous :
Benjamin DEMANGEL
DEFITRACES FRANCE
« Très bonnes solutions, bon service après-vente, bonne réactivité. Le capteur de température (canne DSC) était en panne, une intervention rapide a été planifiée et tout est rentré dans l’ordre. »
Amine GENESTE
UNIVERSITÉ DE MONTPELLIER
« Excellent suivi de nos demandes et réponses rapides et précises. Toujours quelqu’un de disponible pour répondre à mes questions, ce qui est bien sûr très agréable et important pour nous. »
Nadine BERTHELEMY
ARCELORMITTAL
« L’équipe de service est formidable car elle a résolu notre problème et l’entretien s’est très bien déroulé. »
Alice MARTIN
Institut Carnot de Bourgogne
« Les techniciens sont très serviables si j’ai des questions. Leurs réponses sont très claires, et même si je ne comprends pas, ils prennent le temps de réexpliquer. »
Dr Sarah Saidi
Teijin Aramid
« Nous entretenons depuis longtemps de très bonnes relations avec Setaram. Ils sont toujours prêts à nous aider, à répondre à nos questions et à nous assister dans la conception de nouveaux porte-échantillons. »
Dr Livia Mara
Baikowski
« Setaram dispose d’un laboratoire d’application qui nous aide vraiment à développer nos compétences pour caractériser nos produits. »
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